Stand: Juli 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für vereinbarte Personen- und Transportfahrten von Rollstuhltaxi Neumünster. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Personenbeförderungsrecht und die geltende Taxentarifordnung, gehen vor.

2. Fahrtanfrage und Vertrag

Telefonische oder per WhatsApp übermittelte Angaben sind zunächst eine Anfrage. Eine Fahrt ist erst vereinbart, wenn wir Zeit, Strecke, Fahrzeugbedarf und Preisgrundlage bestätigt haben. Angaben zu Rollstuhl, Begleitpersonen, Gepäck und notwendiger Unterstützung müssen vollständig und rechtzeitig mitgeteilt werden.

3. Preise und Zahlung

Im Pflichtfahrbereich gilt die jeweils amtliche Taxentarifordnung. Außerhalb dieses Bereichs kann vor Fahrtbeginn ein individuelles Entgelt vereinbart werden. Zahlungsart und mögliche Abrechnung mit einem Kostenträger werden vor der Fahrt abgestimmt. Eine Kostenübernahme durch Krankenkassen oder andere Stellen wird nicht zugesichert.

4. Änderungen und Stornierung

Änderungen oder Absagen sollen so früh wie möglich telefonisch mitgeteilt werden. Ob Kosten für eine sehr kurzfristige Absage oder eine vergebliche Anfahrt entstehen, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und der im Einzelfall getroffenen Vereinbarung.

5. Mitwirkung und Sicherheit

Fahrgäste und Auftraggeber müssen alle für eine sichere Durchführung erheblichen Umstände vorab mitteilen und den Sicherheitsanweisungen des Fahrpersonals folgen. Ein medizinischer Notfalltransport wird nicht angeboten; in Notfällen ist die 112 zu wählen.

6. Haftung und Schlussbestimmungen

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.